После оформления и оплаты заказа электронный сертификат вы получите в течение 10 минут. По доставке и самовывозу мы свяжемся с Вами утром.
Меню

Оферта

Публичная оферта

Основной раздел

Юридическое лицо, ООО «Боно Доно» (юридический адрес: 660017, г. Красноярск, пр-т Мира, д. 91, оф. 417 ОГРН 1102468047043, далее по тексту – "Продавец"), сформировало данное предложение, адресованное неопределенному кругу лиц, для добровольного заключения договора о покупке подарочных сертификатов «Боно Доно» (далее по тексту – "Подарочные сертификаты") согласно перечня, цены и ассортимента размещенного на сайте: bonodono.ru
Ключевые условия описаны на сайте "Продавца".
Дополнительную, Бесплатную консультацию можно получить по тел.: 8-800-250-33-62, или сделав запрос на email: info@bonodono.ru

Неоспоримым пониманием и согласием со всеми условиями данного соглашения со стороны "Покупателя" является, внесение любым удобным способом, не противоречащим Законодательству Российской Федерации денежных средств в счёт оплаты подарочных сертификатов «Боно Доно».
Настоящий договор считается заключенным с момента оплаты Покупателем подарочного сертификата и приравнен к документу, составленному в письменной форме. Заключение настоящего Договора означает, что Покупатель в необходимой и достаточной для него степени ознакомился и согласен с условиями приобретения и получения товаров (услуг), предоставляемых партнерами компании.

Возможные противоречия в тексте публичной оферты, размещенный на сайте "Продавца", будут трактоваться в пользу "Продавца".


Общие положения
Термины и определения
Предмет Договора
Оформление Заказа
Стоимость Подарочного сертификата, его оплата, цена Заказа
Срок договора. Порядок расторжение договора. Возврат денежных средств
Доставка Заказа
Активация и использование Подарочного сертификата
Возврат и обмен Подарочного сертификата
Разрешение споров
Бонусная программа
Прочие условия
Реквизиты Продавца


1. Общие положения

1.1. Настоящая оферта является предложением ООО «Боно Доно» (далее – Продавец) заключить договор на реализацию подарочных сертификатов, размещенных Продавцом на сайте интернет-магазина «Боно Доно»: bonodono.ru (далее – Договор), с любым, кто отзовется (далее – Покупатель), на условиях, приведенных в оферте.
1.2. Неоспоримым пониманием и согласием со всеми условиями настоящей оферты со стороны Покупателя (акцепт) является внесение им оплаты Заказа любым из способов, предусмотренных разделом 5 настоящей оферты.
1.3. Договор считается заключенным с момента внесения оплаты Заказа Покупателем.
1.4. Продавец вправе отозвать оферту, если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой. В таком случае оферта считается не полученной.
1.5. Все изменения оферты вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя в момент размещения на сайте: bonodono.ru. Заказы, которые уже оплачены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

2. Термины и определения

2.1. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Боно Доно» (ООО «Боно Доно»). Юридический адрес: 660017, г. Красноярск, ул. пр-т Мира, д. 91, оф. 417, ОГРН 1102468047043, ИНН 2466233685, тел.: 8-800-250-16-62, e-mail: info@bonodono.ru.
2.2. Сайт – сайт bonodono.ru, на котором размещен интернет-магазин «Боно Доно».
2.3. Покупатель – любое физическое или юридическое лицо, оформившее Заказ на сайте интернет-магазина, либо иными способами предусмотренными настоящей Офертой.
2.4. Подарочный сертификат (сертификат) – документ, имеющий уникальный идентификационный номер, присвоенный Продавцом, удостоверяющий право Активатора получить у Организатора мероприятия услугу, определённую подарочным сертификатом, либо услугу, выбранную Активатором при активации сертификата из Подарочного набора в соответствии с п.2.10 Оферты, либо услугу, выбранную при активации сертификата Активатором в соответствии с п.2.9. Оферты. Подарочные сертификаты могут быть одного из следующих типов: подарочный сертификат на конкретную услугу, указанную в сертификате, либо номинальный подарочный сертификат, либо подарочный набор.
2.5. Заказ – добавленный(-ые) Покупателем в корзину подарочный(-ые) сертификат(-ы), а также иные дополнительные (сопутствующие) товары (услуги), которые Покупатель добавил в корзину. К Заказу приравнены действия Покупателя по обращению к Продавцу, в которых Покупатель выражает твердое намерение приобрести конкретный подарочный сертификат, такое намерение может быть выражено Покупателем путем обращения к Продавцу по телефону, указанному на сайте по адресу https://bonodono.ru/about/contacts/, либо путем обращения Покупателя к Продавцу лично в офис Продавца по адресу, указанному на сайте по адресу https://bonodono.ru/buy/store/, а также иные действия Покупателя по обращению к Продавцу с целью приобретения Сертификата.
2.6. Организатор мероприятия – физическое, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, с которым у Продавца заключен агентский договор на реализацию услуг по организации мероприятий в соответствии с условиями подарочного сертификата.
2.7. Активация подарочного сертификата – по общему правилу, это комплекс действий Продавца и Активатора, по которым:
2.7.1. Активатор извещает Продавца о готовности получить услугу, предусмотренную сертификатом, при этом Активатор, в момент извещения Продавца, обязан пройти процедуру регистрации сертификата по его идентификационному номеру;
2.7.2. После действий Активатора, указанных в п.2.7.1 Оферты, Продавец координирует оказание данной услуги непосредственно Организатором мероприятия.
2.7.3. Оказание услуги возможно только при согласии Активатора получить ее в согласованные Организатором мероприятия дату и время.
2.7.4. Указанный комплекс действий распространяется на все сертификаты, предложенные Продавцом Покупателю, за исключением случаев, предусмотренных настоящей офертой, либо предложенных и описанных Продавцом на сайте, либо иным способом, предусмотренным офертой.
2.8. Активатор – покупатель, либо третье лицо (физическое/юридическое, а также определенное, либо не определенное), в пользу которого совершена сделка в силу ст. 430 Гражданского кодекса Российской Федерации, которое прошло процедуру активации сертификата на сайте, либо иными способами, предусмотренными на странице сайта https://bonodono.ru/, в пользу которого будет оказана услуга по организации мероприятия в соответствии с условиями подарочного сертификата.
2.9. Номинальный подарочный сертификат – подарочный сертификат, который содержит определенную сумму, на которую Покупатель/Активатор вправе получить услугу(и), стоимость которой(ых) соответствует стоимости услуг, размещенной на сайте Продавца в разделе https://bonodono.ru/catalog/
2.9.1. Особенности активации номинального подарочного сертификата:
2.9.1.1. Для активации номинального сертификата Активатор обязан пройти процедуру регистрации сертификата по его идентификационному номеру;
2.9.1.2. После регистрации сертификата на лицевой счет Активатора, в его личном кабинете начисляются бонусы, в сумме равной номиналу сертификата;
2.9.1.3. Бонусами на лицевом счете можно оплачивать любую услугу, в соответствии с п.2.9 настоящей оферты.
2.9.1.4. Во всех иных случаях, на правила, распространяющиеся на Сертификат, распространяются и на Подарочный набор, за исключением случаев прямо предусмотренном настоящей офертой.
2.10. Подарочный набор – это сертификат на группу услуг на выбор Активатора, при этом Активатор при активации может выбрать только одну услугу из предложенных в Подарочном наборе.
2.10.1. Особенности активации подарочного набора:
2.10.2. Активатор извещает Продавца о готовности получить одну услугу из группы услуг, предусмотренных сертификатом, при этом Активатор, в момент извещения Продавца, обязан пройти процедуру регистрации сертификата по его идентификационному номеру;
2.10.3. После регистрации сертификата Активатор выбирает одну из предложенных в подарочном сертификате услуг.
2.10.4. После действий Активатора, указанных в п.2.10.2 и 2.10.3 Оферты, Продавец координирует оказание данной услуги непосредственно Организатором мероприятия.
2.10.5. Оказание услуги возможно только при согласии Активатора получить ее в согласованные Организатором мероприятия дату и время.
2.10.6. Во всех иных случаях, на правила, распространяющиеся на Сертификат, распространяются и на Подарочный набор, за исключением случаев прямо предусмотренном настоящей офертой.
2.11. Личный кабинет – персональное пространство Покупателя и Активатора на bonodono.ru, на котором размещен интернет-магазин «Боно Доно.
2.12. Бонусная программа – система поощрений и вознаграждений покупателей, предоставляемая Продавцом, в соответствии с правилами, размещенными на странице сайта https://bonodono.ru/buy/loyalty/

3. Предмет Договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю оформленный им Заказ, а Покупатель обязуется принять этот Заказ и уплатить за него предусмотренную на сайте цену.
3.2. Подарочный сертификат предоставляет Активатору право получить у Организатора мероприятия предусмотренную сертификатом услугу или услугу, выбранную Активатором после активации сертификата самостоятельно из услуг, предоставленных на сайте Продавца в разделе https://bonodono.ru/catalog/, на сумму номинальной стоимости этого сертификата.
3.3. Продавец размещает на своём сайте следующую информацию о Подарочных сертификатах:
– содержание услуги, предусмотренной договором,
– место оказания услуги;
– сведения об Организаторе мероприятия,
– номинальную стоимость,
– иную необходимую Покупателю информацию.
3.4. Продавец вправе изменить содержание услуги, предусмотренной подарочным сертификатом, и условия ее получения до момента получения этой услуги Активатором.

4. Оформление Заказа

4.1. Для оформления Заказа Покупателю, впервые вошедшему на сайт, необходимо зарегистрироваться. При регистрации создается Личный кабинет Покупателя с уникальным логином и паролем.
4.2. Зарегистрированному ранее на сайте Покупателю для оформления Заказа необходимо авторизоваться в Личном кабинете путём ввода логина и пароля, полученных при регистрации.
4.3. Доступ к Личному кабинету предоставляется только зарегистрированным на сайте Покупателям.
4.4. При регистрации на сайте Покупатель предоставляет следующую информацию:
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— ФИО покупателя подарочного сертификата и иную необходимую для оформления Заказа информацию.
4.5. Покупатель несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при оформлении заказа.
4.6. Порядок обработки персональных данных на сайте определен в Политике конфиденциальности, размещенной на сайте по адресу: https://bonodono.ru/agreement/privacy/
4.7. Оформление Заказа на сайте может осуществляться круглосуточно.
4.8. Для оформления Заказа на сайте необходимо добавить Подарочные сертификаты в раздел «Корзина» и следовать пошаговым инструкциям, указанным в данном разделе.
4.9. Заказ считается оформленным в момент отправки Покупателем соответствующей формы в Личном кабинете и присвоения Заказу уникального идентификационного номера.
4.10. В случае обращения Покупателя к Продавцу очно, либо по телефону (в соответствии с п. 2.5 Оферты) заказ считает оформленным в момент заполнения представителем Продавца соответствующей формы и присвоения Заказу уникального идентификационного номера.
4.11. Оформленный, но не оплаченный заказ считается для сторон действительным в течении 24 часов с момента его оформления, после чего считается аннулированным.

5. Стоимость Подарочного сертификата, его оплата, цена Заказа

5.1. Подарочный сертификат приобретается на платной основе за наличный и/или безналичный расчет и используются для приобретения услуг, имеющихся в наличии на момент активации Сертификата у Компании. Предложенные Продавцом способы оплаты указаны на сайте по адресу https://bonodono.ru/buy/payment/
5.2. Покупатель самостоятельно выбирает способ оплаты из предложенных при оформлении заказа в Личном кабинете.
5.3. При использовании безналичной формы расчетов Заказ считается оплаченным в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
5.4. При использовании наличной формы расчетов Заказ считается оплаченным в момент внесения наличных денежных средств соответственно Продавцу.
5.5. Номинальный подарочный сертификат содержит сумму, на которую Активатор вправе выбрать услугу из группы предложенных Продавцом услуг, которая соответствует стоимости сертификата на дату его покупки.
5.6. Подарочный сертификат на услугу содержит конкретную услугу (группу услуг), определенную Покупателем в момент оформления заказа и покупки сертификата, стоимость которой (-ых) равна стоимости сертификата на дату его покупки.
5.7. Продавец гарантирует, что стоимость услуги равна стоимости покупки Подарочного сертификата на момент оформления заказа.
5.8. Покупатель Сертификата вносит в кассу Компании сумму денежных средств равную стоимости Сертификата, либо в случае предоставления индивидуальной скидки Продавца Покупателю в согласованном меньшем размере стоимости подарочного сертификата. При этом, в случае возврата Покупателем подарочного сертификата, купленного с учетом индивидуальной скидки, возврату подлежит только фактически оплаченная сумма.
5.9. Цена Заказа состоит из стоимости подарочного сертификата, которая соответствует цене подарочного сертификата, указанной на сайте Продавца на момент составления заказа и его оплаты.
5.9.1. Цена заказа также может включать стоимость дополнительных услуг, выбранных Покупателем, и оказываемых привлеченными Продавцом сторонними организациями по дополнительной упаковке и доставке подарочного сертификата, стоимость дополнительных услуг Продавец определяет самостоятельно в зависимости от стоимости услуг определенных сторонними организациями по оформлению и доставке сертификатов на момент оказания ими данных услуг.
5.10. В стоимость Подарочного сертификата также входит стоимость Сервисного сбора – персонализированных расходов Продавца на обеспечение возможности Покупателя приобрести Подарочный сертификат, Активатора – активировать сертификат на сайте. Размер Сервисного сбора составляет 12% от стоимости сертификата. В случае возврата подарочного сертификата, либо расторжения договора, Сервисный сбор может быть удержан Продавцом с Покупателя, при этом Продавец обязуется по запросу Покупателя предоставить доказательства несения данных расходов.
5.11. Стоимость подарочного сертификата, а также дополнительных услуг, указанных в п.5.9.1 Оферты, указывается на сайте в рублях РФ.
5.12. Цена доставки не входит в цену Подарочного сертификата и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории указаны на сайте по адресу: https://bonodono.ru/buy/delivery/
5.13. При оплате Заказа Покупатель может использовать бонусы в соответствии с бонусной программой Продавца и специальные промокоды. Информация о бонусной программе размещена на сайте по адресу: https://bonodono.ru/buy/loyalty/

6. Срок договора. Порядок расторжение договора. Возврат денежных средств

6.1. Заключаемый договор является срочным.
6.1.1. Срок действия подарочного сертификата составляет 3 (три) года с момента покупки сертификата.
6.1.2. Продавец гарантирует Покупателю, либо третьему лицу, в пользу которого совершена сделка, что стоимость услуги, предусмотренной Подарочным сертификатом действительна в течении 6 (шести) месяцев, с даты покупки сертификата.
6.1.3. Продавец оставляет за собой право, в случае обращения за оказанием услуги, после истечения, указанного в п.6.1.2. Оферты срока, пересмотреть стоимость услуги, предусмотренной сертификатом. При этом, в случае повышения цены за услугу, разница в стоимости подлежит компенсации за счет Покупателя/Активатора, в случае понижения цены за услугу, разница в стоимости подлежит компенсации за счет Продавца.
6.1.4. Сроки указанные в п.6.1. Договора могут быть продлены в индивидуальном порядке по Соглашению сторон Договора.
6.2. По истечении указанного в п.6.1.1. Договора срока договор считается расторгнутым.
6.3. Покупатель вправе досрочно расторгнуть настоящий договор в соответствии с нормами действующего законодательства РФ путем письменного обращения к Продавцу, срок рассмотрения указанного заявления – 10 дней с момент получения обращения Продавцом.
6.4. Покупатель имеет право на возврат денежных средств в соответствии с ст.430 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ. Денежные средства возвращаются в порядке, размере и сроке, предусмотренном законодательством РФ.
6.5. В случае отказа Активатора в пользу Покупателя, а также (или) Покупателя от выбранной и заказанной им услуги, либо от сертификата, Продавец вправе удержать понесенные им и (или) Организатором расходы в порядке, предусмотренном законодательством РФ, в частности ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.

7. Доставка Заказа

7.1. Способ доставки выбирает Покупатель при оформлении Заказа.
7.2. Информация о способах, стоимости и сроках доставки размещена на сайте по адресу: https://bonodono.ru/buy/delivery.
7.3. Продавец не несет ответственность за неполучение или несвоевременное получение Заказа Покупателем в случае доставки Заказа курьерской службой.
7.4. Обязательства Продавца считаются исполненными:
— в момент вручения Заказа Покупателю, если Договором предусмотрена обязанность Продавца по доставке Заказа;
— в момент сдачи Заказа в курьерскую службу.
7.5. В случае, когда Покупатель не принимает Заказ или отказывается его принять, Продавец вправе потребовать от Покупателя принять Заказ или отказаться от исполнения Договора.
7.6. В случае несения Продавцом дополнительных расходов, причиной которых явился отказ Покупателя принять Заказ в соответствии с п. 7.5 Оферты, Продавец вправе требовать от Покупателя компенсации данных расходов.

8. Активация и использование Подарочного сертификата

8.1. Покупатель приобретает Подарочный сертификат для личного использования, либо для его использования Активатором, в рамках положений ст.430 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которой:
«Статья 430. Договор в пользу третьего лица
1. Договором в пользу третьего лица признается договор, в котором стороны установили, что должник обязан произвести исполнение не кредитору, а указанному или не указанному в договоре третьему лицу, имеющему право требовать от должника исполнения обязательства в свою пользу.
2. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, с момента выражения третьим лицом должнику намерения воспользоваться своим правом по договору стороны не могут расторгать или изменять заключенный ими договор без согласия третьего лица.
3. Должник в договоре вправе выдвигать против требования третьего лица возражения, которые он мог бы выдвинуть против кредитора.
4. В случае, когда третье лицо отказалось от права, предоставленного ему по договору, кредитор может воспользоваться этим правом, если это не противоречит закону, иным правовым актам и договору».
8.2. В случае приобретения Подарочного сертификата Покупателем для Активатора, Покупатель самостоятельно передает сертификат Активатору, либо по своему поручению.
8.3. Продавец не несет ответственности по передаче Подарочного сертификата Покупателем (Активатором) третьим лицам, равно как его активации третьими лицами.
8.4. В случае передачи Подарочного сертификата Покупателем третьему лицу, Покупатель передает Активатору право на получение услуги, согласно условиям Сертификата. В случае отказа третьего лица от получения услуги право на нее автоматически переходит обратно Покупателю, в соответствии с п.4 ст.430 Гражданского кодекса Российской Федерации.
8.5. Продавец не несет ответственности в случае утраты Подарочного сертификата.
8.6. Для получения услуги, предусмотренной Подарочным сертификатом, его необходимо активировать на сайте, указав номер Подарочного сертификата во вкладке «Активация подарка», либо активировать сертификат иными способами, предусмотренными настоящей офертой.
8.7. После активации Подарочного сертификата Активатор получает доступ к Личному кабинету, в котором размещена информация о предстоящем мероприятии, контактные данные Организатора мероприятия.
8.8. Оказание услуги возможно только при согласии Активатора получить ее в согласованные Организатором мероприятия дату и время.
8.9. В случае, если указанный в Личном кабинете Организатор мероприятия, не может оказать услугу по независящим от Продавца обстоятельствам, Продавец вправе заменить такого Организатора иным лицом, оказывающим подобные услуги. В случае проведения замены Организатора объем услуги, предусмотренной в Подарочном сертификате, остается неизменным.
8.10. Для получения услуги Активатор обязан явиться в место и время, согласованное с Организатором мероприятия в Личном кабинете, имея при себе Подарочный сертификат. В случае непредоставления Подарочного сертификата организатор мероприятия вправе отказать в оказании услуги.
8.11. В случае нарушения Активатором условий п.8.9 Подарочный сертификат считается использованным, а услуга оказанной.
8.12. Продавец не несет ответственности за неисполнение Организатором мероприятия обязательств по оказанию услуг, предусмотренных Подарочным сертификатом. Все претензии по качеству оказываемых Организатором мероприятия услуг вправе направить непосредственно Организатору мероприятия.
8.13. Активатор несет ответственность за утерю и порчу предоставленного им на время получения услуги оборудования, снаряжения, инвентаря и обязаны возместить причиненный такой потерей или порчей ущерб Организатору мероприятия в полном объёме.
8.14. Активатор несет ответственность за возможный вред, причиненный их жизни и здоровью либо жизни и здоровью окружающих вследствие несоблюдения доведенных до таких лиц инструкций, правил техники безопасности и иных требований, определяющих порядок действий в процессе получения услуги. Возникновение обязательства по возмещению причиненного вреда определяется в соответствии со ст. 1064 ГК РФ.
8.15. При получении Активатором услуг, несущих потенциальный риск для их жизни и/или здоровью, Продавец, по желанию Активатора обеспечивает страхование его жизни и здоровья в объеме необходимом и достаточном, для данного типа услуг за счет Активатора.
8.16. Для обеспечения страховой защиты Активатор Подарочного сертификата должен заявить о своем желании оформить договор страхования и сообщить всю необходимую для заключения договора информацию во время активации Подарочного сертификата. При этом Продавец, действуя от своего имени, но за счет и в интересах Активатора, обязуется заключить договор страхования жизни и здоровья со страховой компанией, имеющей соответствующую лицензию на осуществление такого вида страхования, или предоставить информацию Активатору о том, где он может заключить подобный договор.
8.17. В случае если услуга, предусмотренная подарочным сертификатом, подразумевает сезонный характер, в случае невозможности ее оказания в связи с природными (климатическими) условиями, Продавец вправе по согласованию с Покупателем(Активатором) заменить ее иной услугой, номинал которой соответствует номинальной стоимости выбранной услуги.

9. Возврат и обмен Подарочного сертификата

9.1. Покупатель вправе отказаться от исполнения Договора в любое время действия Договора до момента передачи сертификата третьему лицу, в пользу которого совершена сделка, либо в случае отказа третьего лица от получения услуги, при условии оплаты Продавцу фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору, в том числе расходов на сервисный сбор (подробнее в п.5.9. Договора), эквайринг и другие подтвержденные расходы.
9.2. Продавец возвращает Покупателю денежные средства, равные фактически уплаченной за Подарочный сертификат стоимости (подробнее в разделе 5 Оферты) за вычетом понесенных им расходов.
9.3. По своей инициативе Продавец вправе не удерживать с Продавца фактически понесенные им расходы, указанные в п.9.1. Договора.
9.4. В случае обращения Покупателя к Продавцу с заявлением о возврате, либо отказе от Подарочного сертификата, после Активации сертификата, но до фактического оказания услуги, Покупатель обязан предоставить Продавцу письменный отказ Активатора от услуги.
9.5. В случае обращения Покупателя к Продавцу с заявлением о возврате, либо отказе от Подарочного сертификата, до Активации сертификата, Покупатель гарантирует, что Подарочный сертификат не был передан третьему лицу, либо третье лицо отказалось от услуги.
9.6. Для возврата оплаты Покупателю необходимо заполнить заявление по форме, размещенной на сайте по адресу: https://bonodono.ru/agreement/return/. В заявлении указываются номер сертификата, фамилия, имя, отчество Покупателя, паспортные данные и реквизиты счета для перечисления денежных средств.
9.7. Заполненное заявление необходимо отправить по адресу электронной почты: bonodono@mail.ru.
9.8. Возврат денежных средств осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения заполненного заявления.
9.9. Покупатель вправе обменять Подарочный сертификат в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня его покупки, на другой Подарочный сертификат в рамках Номинала приобретенного ранее сертификата.
9.10. В случае обмена Подарочного сертификата на Подарочный сертификат с большим номиналом Покупателю необходимо доплати Продавцу разницу между номиналами.
9.11. В случае обмена Подарочного сертификата на Подарочный сертификат с меньшим номиналом Продавец возвращает Покупателю разницу между номиналами подарочных сертификатов, либо, по соглашению сторон, начисляет их в качестве бонусов на бонусный счет.
9.12. Обмен проводится в момент активации приобретенного Подарочного сертификата после указания в комментариях к активации Подарочного сертификата о желании совершить такой обмен.
9.13. Переоформление нового Подарочного сертификата осуществляется на имя Активатора, при условии, что предъявленный сертификат был получен им законным способом. В случае, если выяснится, что подарочный сертификат был получен Заявителем незаконным способом, такой сертификат Аннулируется.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами, могут быть разрешены путем переговоров, направления досудебной претензии.
10.2. При неурегулировании в процессе переговоров и направления претензий спорных вопросов, все споры разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

11. Бонусная программа

11.1. Покупатель вправе участвовать в Бонусной программе Продавца, заполнив соответствующие поля в личном кабинете на сайте продавца. пройдя регистрацию в личном кабинете на сайте Продавца.
11.2. За каждую покупку Продавец начисляет Активатору бонусы, в порядке п.11.3. Договора, которыми Активатор вправе оплатить услуги на сайте Продавца, исходя из эквивалента 1 балл = 1 рубль РФ.
11.3. Бонусы начисляются в следующем порядке:
11.3.1. Баллы начисляются на личный счет, отображенный в личном кабинете Активатора.
11.3.2. Баллы начисляются в размере до 10% от купленного сертификата.
11.3.3. При определении количества Баллов, подлежащих начислению, в качестве стоимости, от которой рассчитывается количество Баллов, подлежащих начислению, учитывается только стоимость, которая была оплачена Пользователем денежными средствами (не учитывается сумма скидки, предоставленной Пользователю в связи с проведением маркетинговой акции, использованием промокода, либо по иным основаниям), если иное прямо не предусмотрено условиями акции.
11.3.4. Баллы не начисляются при приобретении Товара со Скидкой, предоставляемой при использовании Баллов.
11.3.5. Баллы начисляются в течение 14 (четырнадцати) дней с момента Покупки.

12. Прочие условия

12.1. Если надлежащее исполнение обязательств Продавца, а также Организатора мероприятия оказалось невозможным вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, Продавец освобождается от ответственности, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы.
12.2. Продавец не несет ответственности за утерю Покупателем либо Активатором Подарочного сертификата, а также за несанкционированное копирование или кражу Подарочного сертификата, полученного Покупателем и Активатором.
12.3. Продавец оставляет за собой право списать, а равно уничтожить, выпущенные, но не реализованные (не проданные) сертификаты.
12.4. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.


Реквизиты компании

ООО «Боно Доно»
Адрес: 660017, г. Красноярск, пр-т Мира, д. 91, оф. 417
т.8 (391) 205-00-62
ОГРН 1102468047043
ИНН 2466233685
КПП 246601001
Р/с 40702810406500001610
К/с 30101810845250000999,
ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ»
ИНН 7706092528,
КПП 770543002
БИК 044525999

Публичная оферта

Основной раздел

Юридическое лицо, ООО «Боно Доно» (юридический адрес: 660017, г. Красноярск, пр-т Мира, д. 91, оф. 417 ОГРН 1102468047043, далее по тексту – "Продавец"), сформировало данное предложение, адресованное неопределенному кругу лиц, для добровольного заключения договора о покупке подарочных сертификатов «Боно Доно» (далее по тексту – "Подарочные сертификаты") согласно перечня, цены и ассортимента размещенного на сайте: bonodono.ru
Ключевые условия описаны на сайте "Продавца".
Дополнительную, Бесплатную консультацию можно получить по тел.: 8-800-250-33-62, или сделав запрос на email: info@bonodono.ru

Неоспоримым пониманием и согласием со всеми условиями данного соглашения со стороны "Покупателя" является, внесение любым удобным способом, не противоречащим Законодательству Российской Федерации денежных средств в счёт оплаты подарочных сертификатов «Боно Доно».
Настоящий договор считается заключенным с момента оплаты Покупателем подарочного сертификата и приравнен к документу, составленному в письменной форме. Заключение настоящего Договора означает, что Покупатель в необходимой и достаточной для него степени ознакомился и согласен с условиями приобретения и получения товаров (услуг), предоставляемых партнерами компании.

Возможные противоречия в тексте публичной оферты, размещенный на сайте "Продавца", будут трактоваться в пользу "Продавца".

  • Общие положения
  • Термины и определения
  • Предмет Договора
  • Оформление Заказа
  • Стоимость Подарочного сертификата, его оплата, цена Заказа
  • Срок договора. Порядок расторжение договора. Возврат денежных средств
  • Доставка Заказа
  • Активация и использование Подарочного сертификата
  • Возврат и обмен Подарочного сертификата
  • Разрешение споров
  • Бонусная программа
  • Прочие условия
  • Реквизиты Продавца

1. Общие положения
Для целей обеспечения данного Договора терминам присвоены следующие значения:
1.1. Настоящая оферта является предложением ООО «Боно Доно» (далее – Продавец) заключить договор на реализацию подарочных сертификатов, размещенных Продавцом на сайте интернет-магазина «Боно Доно»: bonodono.ru (далее – Договор), с любым, кто отзовется (далее – Покупатель), на условиях, приведенных в оферте.
1.2. Неоспоримым пониманием и согласием со всеми условиями настоящей оферты со стороны Покупателя (акцепт) является внесение им оплаты Заказа любым из способов, предусмотренных разделом 5 настоящей оферты.
1.3. Договор считается заключенным с момента внесения оплаты Заказа Покупателем.
1.4. Продавец вправе отозвать оферту, если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой. В таком случае оферта считается не полученной.
1.5. Все изменения оферты вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя в момент размещения на сайте: bonodono.ru. Заказы, которые уже оплачены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

2. Термины и определения
2.1. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Боно Доно» (ООО «Боно Доно»). Юридический адрес: 660017, г. Красноярск, ул. пр-т Мира, д. 91, оф. 417, ОГРН 1102468047043, ИНН 2466233685, тел.: 8-800-250-16-62, e-mail: info@bonodono.ru.
2.2. Сайт – сайт bonodono.ru, на котором размещен интернет-магазин «Боно Доно».
2.3. Покупатель – любое физическое или юридическое лицо, оформившее Заказ на сайте интернет-магазина, либо иными способами предусмотренными настоящей Офертой.
2.4. Подарочный сертификат (сертификат) – документ, имеющий уникальный идентификационный номер, присвоенный Продавцом, удостоверяющий право Активатора получить у Организатора мероприятия услугу, определённую подарочным сертификатом, либо услугу, выбранную Активатором при активации сертификата из Подарочного набора в соответствии с п.2.10 Оферты, либо услугу, выбранную при активации сертификата Активатором в соответствии с п.2.9. Оферты. Подарочные сертификаты могут быть одного из следующих типов: подарочный сертификат на конкретную услугу, указанную в сертификате, либо номинальный подарочный сертификат, либо подарочный набор.
2.5. Заказ – добавленный(-ые) Покупателем в корзину подарочный(-ые) сертификат(-ы), а также иные дополнительные (сопутствующие) товары (услуги), которые Покупатель добавил в корзину. К Заказу приравнены действия Покупателя по обращению к Продавцу, в которых Покупатель выражает твердое намерение приобрести конкретный подарочный сертификат, такое намерение может быть выражено Покупателем путем обращения к Продавцу по телефону, указанному на сайте по адресу https://bonodono.ru/about/contacts/, либо путем обращения Покупателя к Продавцу лично в офис Продавца по адресу, указанному на сайте по адресу https://bonodono.ru/buy/store/, а также иные действия Покупателя по обращению к Продавцу с целью приобретения Сертификата.
2.6. Организатор мероприятия – физическое, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, с которым у Продавца заключен агентский договор на реализацию услуг по организации мероприятий в соответствии с условиями подарочного сертификата.
2.7. Активация подарочного сертификата – по общему правилу, это комплекс действий Продавца и Активатора, по которым:
2.7.1. Активатор извещает Продавца о готовности получить услугу, предусмотренную сертификатом, при этом Активатор, в момент извещения Продавца, обязан пройти процедуру регистрации сертификата по его идентификационному номеру;
2.7.2. После действий Активатора, указанных в п.2.7.1 Оферты, Продавец координирует оказание данной услуги непосредственно Организатором мероприятия.
2.7.3. Оказание услуги возможно только при согласии Активатора получить ее в согласованные Организатором мероприятия дату и время.
2.7.4. Указанный комплекс действий распространяется на все сертификаты, предложенные Продавцом Покупателю, за исключением случаев, предусмотренных настоящей офертой, либо предложенных и описанных Продавцом на сайте, либо иным способом, предусмотренным офертой.
2.8. Активатор – покупатель, либо третье лицо (физическое/юридическое, а также определенное, либо не определенное), в пользу которого совершена сделка в силу ст. 430 Гражданского кодекса Российской Федерации, которое прошло процедуру активации сертификата на сайте, либо иными способами, предусмотренными на странице сайта https://bonodono.ru/, в пользу которого будет оказана услуга по организации мероприятия в соответствии с условиями подарочного сертификата.
2.9. Номинальный подарочный сертификат – подарочный сертификат, который содержит определенную сумму, на которую Покупатель/Активатор вправе получить услугу(и), стоимость которой(ых) соответствует стоимости услуг, размещенной на сайте Продавца в разделе https://bonodono.ru/catalog/
2.9.1. Особенности активации номинального подарочного сертификата:
2.9.1.1. Для активации номинального сертификата Активатор обязан пройти процедуру регистрации сертификата по его идентификационному номеру;
2.9.1.2. После регистрации сертификата на лицевой счет Активатора, в его личном кабинете начисляются бонусы, в сумме равной номиналу сертификата;
2.9.1.3. Бонусами на лицевом счете можно оплачивать любую услугу, в соответствии с п.2.9 настоящей оферты.
2.9.1.4. Во всех иных случаях, на правила, распространяющиеся на Сертификат, распространяются и на Подарочный набор, за исключением случаев прямо предусмотренном настоящей офертой.
2.10. Подарочный набор – это сертификат на группу услуг на выбор Активатора, при этом Активатор при активации может выбрать только одну услугу из предложенных в Подарочном наборе.
2.10.1. Особенности активации подарочного набора:
2.10.2. Активатор извещает Продавца о готовности получить одну услугу из группы услуг, предусмотренных сертификатом, при этом Активатор, в момент извещения Продавца, обязан пройти процедуру регистрации сертификата по его идентификационному номеру;
2.10.3. После регистрации сертификата Активатор выбирает одну из предложенных в подарочном сертификате услуг.
2.10.4. После действий Активатора, указанных в п.2.10.2 и 2.10.3 Оферты, Продавец координирует оказание данной услуги непосредственно Организатором мероприятия.
2.10.5. Оказание услуги возможно только при согласии Активатора получить ее в согласованные Организатором мероприятия дату и время.
2.10.6. Во всех иных случаях, на правила, распространяющиеся на Сертификат, распространяются и на Подарочный набор, за исключением случаев прямо предусмотренном настоящей офертой.
2.11. Личный кабинет – персональное пространство Покупателя и Активатора на bonodono.ru, на котором размещен интернет-магазин «Боно Доно.
2.12. Бонусная программа – система поощрений и вознаграждений покупателей, предоставляемая Продавцом, в соответствии с правилами, размещенными на странице сайта https://bonodono.ru/buy/loyalty/

3. Предмет Договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю оформленный им Заказ, а Покупатель обязуется принять этот Заказ и уплатить за него предусмотренную на сайте цену.
3.2. Подарочный сертификат предоставляет Активатору право получить у Организатора мероприятия предусмотренную сертификатом услугу или услугу, выбранную Активатором после активации сертификата самостоятельно из услуг, предоставленных на сайте Продавца в разделе https://bonodono.ru/catalog/, на сумму номинальной стоимости этого сертификата.
3.3. Продавец размещает на своём сайте следующую информацию о Подарочных сертификатах:
– содержание услуги, предусмотренной договором,
– место оказания услуги;
– сведения об Организаторе мероприятия,
– номинальную стоимость,
– иную необходимую Покупателю информацию.
3.4. Продавец вправе изменить содержание услуги, предусмотренной подарочным сертификатом, и условия ее получения до момента получения этой услуги Активатором.

4. Оформление Заказа
4.1. Для оформления Заказа Покупателю, впервые вошедшему на сайт, необходимо зарегистрироваться. При регистрации создается Личный кабинет Покупателя с уникальным логином и паролем.
4.2. Зарегистрированному ранее на сайте Покупателю для оформления Заказа необходимо авторизоваться в Личном кабинете путём ввода логина и пароля, полученных при регистрации.
4.3. Доступ к Личному кабинету предоставляется только зарегистрированным на сайте Покупателям.
4.4. При регистрации на сайте Покупатель предоставляет следующую информацию:
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— ФИО покупателя подарочного сертификата и иную необходимую для оформления Заказа информацию.
4.5. Покупатель несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при оформлении заказа.
4.6. Порядок обработки персональных данных на сайте определен в Политике конфиденциальности, размещенной на сайте по адресу: https://bonodono.ru/agreement/privacy/
4.7. Оформление Заказа на сайте может осуществляться круглосуточно.
4.8. Для оформления Заказа на сайте необходимо добавить Подарочные сертификаты в раздел «Корзина» и следовать пошаговым инструкциям, указанным в данном разделе.
4.9. Заказ считается оформленным в момент отправки Покупателем соответствующей формы в Личном кабинете и присвоения Заказу уникального идентификационного номера.
4.10. В случае обращения Покупателя к Продавцу очно, либо по телефону (в соответствии с п. 2.5 Оферты) заказ считает оформленным в момент заполнения представителем Продавца соответствующей формы и присвоения Заказу уникального идентификационного номера.
4.11. Оформленный, но не оплаченный заказ считается для сторон действительным в течении 24 часов с момента его оформления, после чего считается аннулированным.

5. Стоимость Подарочного сертификата, его оплата, цена Заказа
5.1. Подарочный сертификат приобретается на платной основе за наличный и/или безналичный расчет и используются для приобретения услуг, имеющихся в наличии на момент активации Сертификата у Компании. Предложенные Продавцом способы оплаты указаны на сайте по адресу https://bonodono.ru/buy/payment/
5.2. Покупатель самостоятельно выбирает способ оплаты из предложенных при оформлении заказа в Личном кабинете.
5.3. При использовании безналичной формы расчетов Заказ считается оплаченным в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
5.4. При использовании наличной формы расчетов Заказ считается оплаченным в момент внесения наличных денежных средств соответственно Продавцу.
5.5. Номинальный подарочный сертификат содержит сумму, на которую Активатор вправе выбрать услугу из группы предложенных Продавцом услуг, которая соответствует стоимости сертификата на дату его покупки.
5.6. Подарочный сертификат на услугу содержит конкретную услугу (группу услуг), определенную Покупателем в момент оформления заказа и покупки сертификата, стоимость которой (-ых) равна стоимости сертификата на дату его покупки.
5.7. Продавец гарантирует, что стоимость услуги равна стоимости покупки Подарочного сертификата на момент оформления заказа.
5.8. Покупатель Сертификата вносит в кассу Компании сумму денежных средств равную стоимости Сертификата, либо в случае предоставления индивидуальной скидки Продавца Покупателю в согласованном меньшем размере стоимости подарочного сертификата. При этом, в случае возврата Покупателем подарочного сертификата, купленного с учетом индивидуальной скидки, возврату подлежит только фактически оплаченная сумма.
5.9. Цена Заказа состоит из стоимости подарочного сертификата, которая соответствует цене подарочного сертификата, указанной на сайте Продавца на момент составления заказа и его оплаты.
5.9.1. Цена заказа также может включать стоимость дополнительных услуг, выбранных Покупателем, и оказываемых привлеченными Продавцом сторонними организациями по дополнительной упаковке и доставке подарочного сертификата, стоимость дополнительных услуг Продавец определяет самостоятельно в зависимости от стоимости услуг определенных сторонними организациями по оформлению и доставке сертификатов на момент оказания ими данных услуг.
5.10. В стоимость Подарочного сертификата также входит стоимость Сервисного сбора – персонализированных расходов Продавца на обеспечение возможности Покупателя приобрести Подарочный сертификат, Активатора – активировать сертификат на сайте. Размер Сервисного сбора составляет 12% от стоимости сертификата. В случае возврата подарочного сертификата, либо расторжения договора, Сервисный сбор может быть удержан Продавцом с Покупателя, при этом Продавец обязуется по запросу Покупателя предоставить доказательства несения данных расходов.
5.11. Стоимость подарочного сертификата, а также дополнительных услуг, указанных в п.5.9.1 Оферты, указывается на сайте в рублях РФ.
5.12. Цена доставки не входит в цену Подарочного сертификата и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории указаны на сайте по адресу: https://bonodono.ru/buy/delivery/
5.13. При оплате Заказа Покупатель может использовать бонусы в соответствии с бонусной программой Продавца и специальные промокоды. Информация о бонусной программе размещена на сайте по адресу: https://bonodono.ru/buy/loyalty/

6. Срок договора. Порядок расторжение договора. Возврат денежных средств
6.1. Заключаемый договор является срочным.
6.1.1. Срок действия подарочного сертификата составляет 3 (три) года с момента покупки сертификата.
6.1.2. Продавец гарантирует Покупателю, либо третьему лицу, в пользу которого совершена сделка, что стоимость услуги, предусмотренной Подарочным сертификатом действительна в течении 6 (шести) месяцев, с даты покупки сертификата.
6.1.3. Продавец оставляет за собой право, в случае обращения за оказанием услуги, после истечения, указанного в п.6.1.2. Оферты срока, пересмотреть стоимость услуги, предусмотренной сертификатом. При этом, в случае повышения цены за услугу, разница в стоимости подлежит компенсации за счет Покупателя/Активатора, в случае понижения цены за услугу, разница в стоимости подлежит компенсации за счет Продавца.
6.1.4. Сроки указанные в п.6.1. Договора могут быть продлены в индивидуальном порядке по Соглашению сторон Договора.
6.2. По истечении указанного в п.6.1.1. Договора срока договор считается расторгнутым.
6.3. Покупатель вправе досрочно расторгнуть настоящий договор в соответствии с нормами действующего законодательства РФ путем письменного обращения к Продавцу, срок рассмотрения указанного заявления – 10 дней с момент получения обращения Продавцом.
6.4. Покупатель имеет право на возврат денежных средств в соответствии с ст.430 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ. Денежные средства возвращаются в порядке, размере и сроке, предусмотренном законодательством РФ.
6.5. В случае отказа Активатора в пользу Покупателя, а также (или) Покупателя от выбранной и заказанной им услуги, либо от сертификата, Продавец вправе удержать понесенные им и (или) Организатором расходы в порядке, предусмотренном законодательством РФ, в частности ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.

7. Доставка Заказа
7.1. Способ доставки выбирает Покупатель при оформлении Заказа.
7.2. Информация о способах, стоимости и сроках доставки размещена на сайте по адресу: https://bonodono.ru/buy/delivery.
7.3. Продавец не несет ответственность за неполучение или несвоевременное получение Заказа Покупателем в случае доставки Заказа курьерской службой.
7.4. Обязательства Продавца считаются исполненными:
— в момент вручения Заказа Покупателю, если Договором предусмотрена обязанность Продавца по доставке Заказа;
— в момент сдачи Заказа в курьерскую службу.
7.5. В случае, когда Покупатель не принимает Заказ или отказывается его принять, Продавец вправе потребовать от Покупателя принять Заказ или отказаться от исполнения Договора.
7.6. В случае несения Продавцом дополнительных расходов, причиной которых явился отказ Покупателя принять Заказ в соответствии с п. 7.5 Оферты, Продавец вправе требовать от Покупателя компенсации данных расходов.

8. Активация и использование Подарочного сертификата
8.1. Покупатель приобретает Подарочный сертификат для личного использования, либо для его использования Активатором, в рамках положений ст.430 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которой:
«Статья 430. Договор в пользу третьего лица
1. Договором в пользу третьего лица признается договор, в котором стороны установили, что должник обязан произвести исполнение не кредитору, а указанному или не указанному в договоре третьему лицу, имеющему право требовать от должника исполнения обязательства в свою пользу.
2. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, с момента выражения третьим лицом должнику намерения воспользоваться своим правом по договору стороны не могут расторгать или изменять заключенный ими договор без согласия третьего лица.
3. Должник в договоре вправе выдвигать против требования третьего лица возражения, которые он мог бы выдвинуть против кредитора.
4. В случае, когда третье лицо отказалось от права, предоставленного ему по договору, кредитор может воспользоваться этим правом, если это не противоречит закону, иным правовым актам и договору».
8.2. В случае приобретения Подарочного сертификата Покупателем для Активатора, Покупатель самостоятельно передает сертификат Активатору, либо по своему поручению.
8.3. Продавец не несет ответственности по передаче Подарочного сертификата Покупателем (Активатором) третьим лицам, равно как его активации третьими лицами.
8.4. В случае передачи Подарочного сертификата Покупателем третьему лицу, Покупатель передает Активатору право на получение услуги, согласно условиям Сертификата. В случае отказа третьего лица от получения услуги право на нее автоматически переходит обратно Покупателю, в соответствии с п.4 ст.430 Гражданского кодекса Российской Федерации.
8.5. Продавец не несет ответственности в случае утраты Подарочного сертификата.
8.6. Для получения услуги, предусмотренной Подарочным сертификатом, его необходимо активировать на сайте, указав номер Подарочного сертификата во вкладке «Активация подарка», либо активировать сертификат иными способами, предусмотренными настоящей офертой.
8.7. После активации Подарочного сертификата Активатор получает доступ к Личному кабинету, в котором размещена информация о предстоящем мероприятии, контактные данные Организатора мероприятия.
8.8. Оказание услуги возможно только при согласии Активатора получить ее в согласованные Организатором мероприятия дату и время.
8.9. В случае, если указанный в Личном кабинете Организатор мероприятия, не может оказать услугу по независящим от Продавца обстоятельствам, Продавец вправе заменить такого Организатора иным лицом, оказывающим подобные услуги. В случае проведения замены Организатора объем услуги, предусмотренной в Подарочном сертификате, остается неизменным.
8.10. Для получения услуги Активатор обязан явиться в место и время, согласованное с Организатором мероприятия в Личном кабинете, имея при себе Подарочный сертификат. В случае непредоставления Подарочного сертификата организатор мероприятия вправе отказать в оказании услуги.
8.11. В случае нарушения Активатором условий п.8.9 Подарочный сертификат считается использованным, а услуга оказанной.
8.12. Продавец не несет ответственности за неисполнение Организатором мероприятия обязательств по оказанию услуг, предусмотренных Подарочным сертификатом. Все претензии по качеству оказываемых Организатором мероприятия услуг вправе направить непосредственно Организатору мероприятия.
8.13. Активатор несет ответственность за утерю и порчу предоставленного им на время получения услуги оборудования, снаряжения, инвентаря и обязаны возместить причиненный такой потерей или порчей ущерб Организатору мероприятия в полном объёме.
8.14. Активатор несет ответственность за возможный вред, причиненный их жизни и здоровью либо жизни и здоровью окружающих вследствие несоблюдения доведенных до таких лиц инструкций, правил техники безопасности и иных требований, определяющих порядок действий в процессе получения услуги. Возникновение обязательства по возмещению причиненного вреда определяется в соответствии со ст. 1064 ГК РФ.
8.15. При получении Активатором услуг, несущих потенциальный риск для их жизни и/или здоровью, Продавец, по желанию Активатора обеспечивает страхование его жизни и здоровья в объеме необходимом и достаточном, для данного типа услуг за счет Активатора.
8.16. Для обеспечения страховой защиты Активатор Подарочного сертификата должен заявить о своем желании оформить договор страхования и сообщить всю необходимую для заключения договора информацию во время активации Подарочного сертификата. При этом Продавец, действуя от своего имени, но за счет и в интересах Активатора, обязуется заключить договор страхования жизни и здоровья со страховой компанией, имеющей соответствующую лицензию на осуществление такого вида страхования, или предоставить информацию Активатору о том, где он может заключить подобный договор.
8.17. В случае если услуга, предусмотренная подарочным сертификатом, подразумевает сезонный характер, в случае невозможности ее оказания в связи с природными (климатическими) условиями, Продавец вправе по согласованию с Покупателем(Активатором) заменить ее иной услугой, номинал которой соответствует номинальной стоимости выбранной услуги.

9. Возврат и обмен Подарочного сертификата
9.1. Покупатель вправе отказаться от исполнения Договора в любое время действия Договора до момента передачи сертификата третьему лицу, в пользу которого совершена сделка, либо в случае отказа третьего лица от получения услуги, при условии оплаты Продавцу фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору, в том числе расходов на сервисный сбор (подробнее в п.5.9. Договора), эквайринг и другие подтвержденные расходы.
9.2. Продавец возвращает Покупателю денежные средства, равные фактически уплаченной за Подарочный сертификат стоимости (подробнее в разделе 5 Оферты) за вычетом понесенных им расходов.
9.3. По своей инициативе Продавец вправе не удерживать с Продавца фактически понесенные им расходы, указанные в п.9.1. Договора.
9.4. В случае обращения Покупателя к Продавцу с заявлением о возврате, либо отказе от Подарочного сертификата, после Активации сертификата, но до фактического оказания услуги, Покупатель обязан предоставить Продавцу письменный отказ Активатора от услуги.
9.5. В случае обращения Покупателя к Продавцу с заявлением о возврате, либо отказе от Подарочного сертификата, до Активации сертификата, Покупатель гарантирует, что Подарочный сертификат не был передан третьему лицу, либо третье лицо отказалось от услуги.
9.6. Для возврата оплаты Покупателю необходимо заполнить заявление по форме, размещенной на сайте по адресу: https://bonodono.ru/agreement/return/. В заявлении указываются номер сертификата, фамилия, имя, отчество Покупателя, паспортные данные и реквизиты счета для перечисления денежных средств.
9.7. Заполненное заявление необходимо отправить по адресу электронной почты: bonodono@mail.ru.
9.8. Возврат денежных средств осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения заполненного заявления.
9.9. Покупатель вправе обменять Подарочный сертификат в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня его покупки, на другой Подарочный сертификат в рамках Номинала приобретенного ранее сертификата.
9.10. В случае обмена Подарочного сертификата на Подарочный сертификат с большим номиналом Покупателю необходимо доплати Продавцу разницу между номиналами.
9.11. В случае обмена Подарочного сертификата на Подарочный сертификат с меньшим номиналом Продавец возвращает Покупателю разницу между номиналами подарочных сертификатов, либо, по соглашению сторон, начисляет их в качестве бонусов на бонусный счет.
9.12. Обмен проводится в момент активации приобретенного Подарочного сертификата после указания в комментариях к активации Подарочного сертификата о желании совершить такой обмен.
9.13. Переоформление нового Подарочного сертификата осуществляется на имя Активатора, при условии, что предъявленный сертификат был получен им законным способом. В случае, если выяснится, что подарочный сертификат был получен Заявителем незаконным способом, такой сертификат Аннулируется.

10. Разрешение споров
10.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами, могут быть разрешены путем переговоров, направления досудебной претензии.
10.2. При неурегулировании в процессе переговоров и направления претензий спорных вопросов, все споры разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

11. Бонусная программа
11.1. Покупатель вправе участвовать в Бонусной программе Продавца, заполнив соответствующие поля в личном кабинете на сайте продавца. пройдя регистрацию в личном кабинете на сайте Продавца.
11.2. За каждую покупку Продавец начисляет Активатору бонусы, в порядке п.11.3. Договора, которыми Активатор вправе оплатить услуги на сайте Продавца, исходя из эквивалента 1 балл = 1 рубль РФ.
11.3. Бонусы начисляются в следующем порядке:
11.3.1. Баллы начисляются на личный счет, отображенный в личном кабинете Активатора.
11.3.2. Баллы начисляются в размере до 10% от купленного сертификата.
11.3.3. При определении количества Баллов, подлежащих начислению, в качестве стоимости, от которой рассчитывается количество Баллов, подлежащих начислению, учитывается только стоимость, которая была оплачена Пользователем денежными средствами (не учитывается сумма скидки, предоставленной Пользователю в связи с проведением маркетинговой акции, использованием промокода, либо по иным основаниям), если иное прямо не предусмотрено условиями акции.
11.3.4. Баллы не начисляются при приобретении Товара со Скидкой, предоставляемой при использовании Баллов.
11.3.5. Баллы начисляются в течение 14 (четырнадцати) дней с момента Покупки.

12. Прочие условия
12.1. Если надлежащее исполнение обязательств Продавца, а также Организатора мероприятия оказалось невозможным вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, Продавец освобождается от ответственности, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы.
12.2. Продавец не несет ответственности за утерю Покупателем либо Активатором Подарочного сертификата, а также за несанкционированное копирование или кражу Подарочного сертификата, полученного Покупателем и Активатором.
12.3. Продавец оставляет за собой право списать, а равно уничтожить, выпущенные, но не реализованные (не проданные) сертификаты.
12.4. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Реквизиты компании
ООО «Боно Доно»
Адрес: 660017, г. Красноярск, пр-т Мира, д. 91, оф. 417
т.8 (391) 205-00-62
ОГРН 1102468047043
ИНН 2466233685
КПП 246601001
Р/с 40702810406500001610
К/с 30101810845250000999,
ТОЧКА ПАО БАНКА «ФК ОТКРЫТИЕ»
ИНН 7706092528,
КПП 770543002
БИК 044525999